山田なおたか (練馬の宣伝マン) 公式ホームページ

山田なおたかのブログ

上っ面だけのものでは、聞き上手とは言えません。

練馬を愛し、練馬をわかりやすく伝える、練馬の宣伝マン 山田なおたかです。

こちらの記事では、練馬のお店・イベントなどを「勝手」に応援しております。

とあるセミナーで「相槌も打たずに相手の話をひたすら聞く」トレーニングをしたことがあります。相手の話を聞くことしかできない。本気でやると、とってもしんどいものです。

そこで気づきました。人の話をしっかり聞いて受け止めるということは、自分が想像している以上に大変なことなのだと。聞き流したり、適当に相槌を打つような、上っ面だけのものでは、聞き上手とは言えません。

相手の話をしっかり受け止め、自分があたかも相手と同じ立場に置かれているような心境になり、頷く。時には相手の言葉を反復してその気持を確認する。

私自身もできていない時がありますが、常に心がけていることの1つです。